Términos y condiciones

1. Definiciones

"Servicio" se refiere a los programas de formación en inteligencia artificial ofrecidos por Muisca Lab a través del sitio web. "Usuario" es toda persona que accede al sitio o se inscribe en un programa. "Nosotros / la empresa" se refiere a Muisca Lab, con domicilio en Calle 100 # 19-54, Bogotá 110111, Colombia. "Contenido" incluye materiales de curso, código, videos, textos y recursos distribuidos en la plataforma. "Acuerdo" es el conjunto de estos términos y condiciones.

2. Aceptación de los términos

Al enviar un formulario de inscripción o al acceder al contenido del programa, el usuario acepta este Acuerdo. Si no está de acuerdo con alguno de los términos, no debe continuar con la inscripción. Para inscribirse es necesario tener al menos 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos según la ley colombiana.

3. Descripción del servicio

Muisca Lab ofrece tres programas de formación en línea en desarrollo de inteligencia artificial: AI Lab Foundations, Experiment-Led ML Track y Advanced AI Research Program. Los programas incluyen materiales de estudio, experimentos prácticos y retroalimentación de mentores. El acceso es en línea, sin restricción geográfica. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del programa para mantener su vigencia técnica.

4. Registro y acceso

La inscripción se realiza a través del formulario de contacto en el sitio. Una vez confirmado el pago, el usuario recibe instrucciones de acceso por correo electrónico. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales. El acceso es personal e intransferible. Muisca Lab puede suspender el acceso en caso de uso indebido.

5. Responsabilidades del usuario

El usuario se compromete a:

• Usar el servicio solo para fines de aprendizaje personal
• No compartir ni redistribuir materiales del curso sin autorización
• No copiar, vender ni adaptar el contenido de los programas para uso comercial
• No realizar ingeniería inversa de los materiales
• Mantener un trato respetuoso con el equipo de mentores
• Proporcionar información veraz en los formularios de inscripción

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de los programas (textos, código, ejercicios, materiales visuales) son propiedad de Muisca Lab o de sus proveedores y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual colombianas. Se otorga al usuario una licencia limitada, personal, no exclusiva y no transferible para acceder a los materiales durante el período de inscripción activa. Los proyectos desarrollados por el usuario durante el programa son de su propiedad; el usuario nos otorga permiso para usarlos como ejemplos anónimos con fines pedagógicos internos, salvo solicitud expresa de reserva.

7. Pago y reembolso

Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen todos los cargos. El pago se realiza de forma única por programa antes de recibir acceso. Los métodos de pago aceptados se informan en el proceso de inscripción.

Política de reembolso: Si el usuario solicita la cancelación dentro de los primeros 7 días hábiles tras recibir el acceso y no ha completado más del 10% del programa, puede solicitar un reembolso completo escribiendo a [email protected]. Pasado ese período o ese umbral de avance, no se realizan reembolsos parciales.

8. Términos específicos del programa

El registro de módulos completados se emite al finalizar cada módulo. El registro del programa completo se emite cuando el estudiante completa todos los módulos requeridos y la entrega final es revisada y aprobada por el mentor. Los registros tienen validez informativa y no equivalen a titulaciones académicas formales reconocidas por el Ministerio de Educación de Colombia.

9. Exclusión de garantías

El servicio se presta en el estado en que se encuentra. Muisca Lab no garantiza resultados laborales, salariales o académicos específicos derivados del uso de los programas. La formación se describe con honestidad pero los resultados dependen del esfuerzo y las circunstancias individuales de cada estudiante.

10. Limitación de responsabilidad

En ningún caso Muisca Lab será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan del uso o la imposibilidad de uso del servicio. La responsabilidad total de la empresa no superará el monto pagado por el usuario en los últimos 3 meses. Esta limitación aplica en la máxima medida permitida por la ley colombiana.

11. Indemnización

El usuario acepta defender e indemnizar a Muisca Lab frente a reclamaciones de terceros derivadas del uso indebido del servicio, la infracción de estos términos o la vulneración de derechos de propiedad intelectual.

12. Terminación

El usuario puede cancelar su inscripción en cualquier momento notificando a [email protected]. Muisca Lab puede suspender o cancelar el acceso si el usuario incumple estos términos. En caso de terminación, las disposiciones sobre propiedad intelectual, limitación de responsabilidad y resolución de disputas continuarán vigentes.

13. Resolución de disputas

Este Acuerdo se rige por las leyes de la República de Colombia. Ante cualquier controversia, las partes procurarán en primer término una resolución amistosa mediante comunicación directa. Si no se llega a un acuerdo en 30 días, la disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Bogotá, Colombia, conforme al Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).

14. Disposiciones generales

Este Acuerdo constituye la totalidad del acuerdo entre las partes respecto al servicio. Si alguna disposición resultara inválida, las demás permanecerán vigentes. La no exigencia de un término no constituye renuncia a él. Muisca Lab no puede ceder sus obligaciones a terceros sin notificar previamente al usuario.

15. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Los cambios se publicarán en esta página con nueva fecha de vigencia. Para cambios sustanciales, notificaremos a los estudiantes activos por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio tras la vigencia de los cambios implica su aceptación.

16. Contacto

Muisca Lab
Calle 100 # 19-54, Bogotá 110111, Colombia
Correo: [email protected]